Mikro fulfillment, siparişleri müşteriye en yakın küçük ölçekli depolardan hazırlayıp göndermeyi sağlayan sistemdir.
Mikro Fulfillment Nedir?
Mikro Fulfillment, müşteriye en yakın küçük ölçekli depolardan siparişlerin hazırlanarak hızla teslim edilmesini sağlayan lojistik modelidir. Özellikle şehir içi e-ticaret operasyonlarında, aynı gün veya ertesi gün teslimat için tercih edilir.
Mikro Fulfillment Süreci
- Sipariş Alımı: Sistem, müşteriye en yakın fulfillment noktasını seçer.
- Toplama & Paketleme: Küçük depolarda sipariş hızla hazırlanır.
- Teslimat: Sipariş kuryeler veya kargo firmaları ile müşteriye ulaştırılır.
Avantajları
- Aynı gün teslimat imkanı sağlar.
- Şehir içi lojistik maliyetlerini düşürür.
- Müşteri memnuniyetini artırır.
- Talebe göre esnek ölçeklenebilir.
Dark Store ile farkı nedir?
Dark store sadece online siparişe hizmet ederken, mikro fulfillment daha küçük ölçekli, hızlı teslimat odaklıdır.
Hangi sektörlerde yaygın?
Gıda, market ürünleri, hızlı tüketim malları.
E-ticarette nasıl katkı sağlar?
Teslimat hızını artırarak rekabet avantajı yaratır.